حقائق رئيسية
- 7% فقط من المرشحين يجيبون على السؤال الرئيسي لبارتليت بشكل صحيح
- يحتوي اختبار الثقافة على 35 سؤالاً قائم على السيناريوهات
- بارتليت يقضي 50% من وقته الشهري في أنشطة التوظيف
- إصلاح لابتوب بقيمة 2000 دولار وفر 60% من الوقت لسنوات
- الاختبار يعطي الأولوية للسلوك على الدرجات الأكاديمية
- شركة بارتليت حصلت مؤخراً على استثمار من ثمانية أرقام
ملخص سريع
الرائد الأعمال ومقدم البودكاست ستيفن بارتليت كشف عن النتائج المذهلة لمنهجيته في التوظيف، حيث 7% فقط من المرشحين يجيبون على سؤال حاسم بشكل صحيح.
وخلال ظهوره في بودكاست Hot Smart Rich، شرح مقدم مذكرات CEO اختباره الذي يضم 35 سؤالاً المسمى "اختبار الثقافة" والذي يعطي الأولوية للسلوك على الدرجات الأكاديمية. يتحدى الاختبار التفكير التقليدي من خلال تقديم سيناريوهات واقعية تكشف كيف يستجيب المرشحون للعقبات.
تمثل منهجية بارتليت تحولاً جذرياً من التوظيف القائم على المهارات إلى التقييم القائم على الشخصية، مؤكداً أن العقلية الصحيحة غالباً ما تفوق الخبرة الفنية.
سؤال الـ 7%
أكثر السيناريوهات إثارة للإفصاح يتعلق بحدث مقرر بعد ستة أسابيع، حيث يقول مورد مهم لا يمكنه تسليم السلع اللازمة في الوقت المحدد. يواجه المرشحون ثلاثة خيارات:
- تقليل نطاق الحدث
- تأجيل التاريخ
- السؤال عن سبب استغرق الأمر ستة أسابيع
وفقاً لبارتليت، الخيار الأخير هو الإجابة الصحيحة، ومع ذلك 7% فقط من الأشخاص يختارونه.
هذا الأمر مجنون، لأن حوالي 7% من الأشخاص يضغطون على هذا الزر، لكنه بالوضوح التصرف الصحيح.
يكشف هذا الاستجابة عن استعداد المرشح لطروح الأسئلة على الفروض بدلاً من قبول القيود كما هي. يجادل بارتليت أن معظم الناس يلجأون إلى القيود الاصطناعية والتقاليد التي تمنعهم من التحدي ضد الوضع الراهن.
"هذا الأمر مجنون، لأن حوالي 7% من الأشخاص يضغطون على هذا الزر، لكنه بالوضوح التصرف الصحيح."
— ستيفن بارتليت، مقدم مذكرات CEO
التحقق من الواقع
ظهرت فلسفة بارتليت من تجربة عملية داخل شركته. عندما لم يتمكن أحد الموظفين من تقديم الرسوم المتحركة لـ مذكرات CEO في الموعد المحدد، بدا التفسير واضحاً حتى تم طرح سؤال بسيط.
الموظف أشار إلى لابتوب قديم كعائق. كان حل بارتليت فورياً ومحولاً:
2000 دولار أصلحت المشكلة التي ستوفر لي الآن 60% من وقتي لسنوات.
تظهر هذه الحادثة المبدأ الأساسي لبارتليت: غالباً ما يأتي الابتكار من تحدي الحكمة التقليدية. يربط بين مختلفي الصناعة مثل Zara وBernard Sadow
منهجية اختبار الثقافة
حول بارتليت فلسفته في التوظيف إلى نظام شامل. يشمل اختبار الثقافة 35 سؤالاً قائم على السيناريوهات مصمماً لتحديد الموظفين ذوي الأداء العالي من خلال التحليل السلوكي بدلاً من المؤهلات الأكاديمية.
التزامه بهذا الأسلوب مطلق - إنه يخصص 50% من وقته الشهري للتوظيف. أثبت الاختبار فعاليته لدرجة أنه حوله إلى شركة مستقلة باسم Culture Test.
وقدم سيناريو آخر يتعلق بأزمة ليلة عيد الميلاد:
- يتصل أكبر عميل، محتجز خارج حسابه
- تظهر ثلاثة خيارات استجابة
- الكشف عن توافق ثقافة الشركة
تقيس هذه السيناريوهات كيف يعطي المرشحون الأولوية لاحتياجات العملاء، ويظهرون الاستعجال، ويتوافقون مع قيم الشركة خلال اللحظات الحرجة.
الأثر الأوسع
نهج بارتليت في التوظيف هو جزء من نظام أعمال أكبر. يتصدر بودكاسته الرائد باستمرار قوائم أعمال Apple ويعمل تحت Steven.com، شركة القابضة التي حصلت مؤخراً على استثمار من ثمانية أرقام.
تتضمن المحفظة Flight Story يدعم البحث التوظيف القائم على توافق الثقافة لتحسين الأداء وتقليل معدلات الدوران. ومع ذلك، يواجه المنهجية فحص من النقاد الذين يجادلون بأن إعطاء الأولوية لتوافق الثقافة يمكن أن: تظهر الدراسات أن الفرق المتنوعة غالباً ما تتفوق على الفرق المتجانسة، مما يخلق توتراً بين التوافق الثقافي وممارسات التوظيف الشاملة.
الاستخلاصات الرئيسية
كشفت إحصائية 7% لدى ستيفن بارتليت عن فجوة أساسية بين حل المشكلات التقليدي والتفكير المبتكر. يحدد اختبار الثقافة المرشحين الذين يطرحون الأسئلة على الفروض بدلاً من قبول القيود.
تعطي المنهجية الأولوية للشخصية والأنماط السلوكية غالباً ما تتنبأ بالنجاح بدقة أكبر من المهارات الفنية أو الإنجازات الأكاديمية. من خلال السؤال عن "لماذا" بدلاً من قبول القيود، يظهر المرشحون الفضول والمبادرة التي تدفع النمو المؤسسي.
ومع تطور ممارسات التوظيف، تقدم منهجية بارتليت قالباً لتحديد المواهب التي يمكنها التعامل مع التعقيد ودفع التغيير الم 의미 - وهي صفات تزداد قيمتها في مشهد الأعمال سريع التحول اليوم.
"2000 دولار أصلحت المشكلة التي ستوفر لي الآن 60% من وقتي لسنوات."
— ستيفن بارتليت، رائد أعمال
الأسئلة الشائعة
ما هو اختبار الثقافة لدى ستيفن بارتليت؟
اختبار الثقافة هو تقييم توظيف يضم 35 سؤالاً يعطي الأولوية للاستجابات السلوكية على المؤهلات الأكاديمية. يطرح أسئلة قائم على السيناريوهات لكشف كيف يتصرف المرشحون في مواقف واقعية، مما يساعد في تحديد الموظفين ذوي الأداء العالي الذين يتوافقون مع قيم الشركة.
لماذا يجتاز 7% فقط من المرشحين السؤال الرئيسي؟
يختبر السؤال ما إذا كان المرشحون سيخضعون القيود الاصطناعية للتساؤل أم سيقبلونها. معظمهم يختار تقليل الحدث أو تأجيله، لكن 7% فقط يسألون عن سبب وجود القيود - استجابة تكشف عن تفكير مبتكر ومبادرة لحل المشكلات.
ما هي العيوب المحتملة لتوظيف توافق الثقافة؟
ينتقد النقاد بأن إعطاء الأولوية لتوافق الثقافة يمكن أن يؤدي إلى توظيف أشخاص يشاركونهم الخصائص المشابهة مع الموظفين الحاليين، مما قد يقلل التنوع. ومع ذلك، تظهر الدراسات أن الفرق المتنوعة غالباً ما تتفوق على الفرق المتجانسة، مما يخلق توتراً بين التوافق الثقافي والتوظيف الشامل.
كم من الوقت يستثمره بارتليت في التوظيف؟
يخصص بارتليت 50% من وقته الشهري لأنشطة التوظيف، مما يعكس إيمانه بأن بناء الفريق المناسب هو أساس نجاح المؤسسة. أدى هذا الاستثمار إلى تحول منهجيته في الاختبار إلى شركة مستقلة.
