البرازيل تحقق في ميتا بسبب قيود الذكاء الاصطناعي على واتساب

ملخص سريع

أفتح المجلس الإداري للدفاع الاقتصادي (كاد) تحقيقاً إدارياً ضد ميتا للتحقق من شكوك إساءة استخدام المركز المهيمن. تأتي هذه الإجراءات على خلفية التغييرات الأخيرة في سياسات واتساب التي تقييد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية. وتحديداً، تمنع الشروط الجديدة خدمات مثل شات جي بي تي وكوبيلوت من العمل داخل التطبيق.

بينما يتم حظر أدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية، تواصل ميتا دمج حل الذكاء الاصطناعي الخاص بها، ميتا AI، عبر واتساب وإنستغرام وفيسبوك. اكتشف كاد أدلة على ممارسات مضادة للاحتساب تتعلق بهذه شروط حلول واتساب للأعمال الجديدة. وبالتالي، حددت وكالة الإدارة العامة تدبيراً وقائياً لوقف تنفيذ هذه الشروط. يظل هذا التعليق سارياً حتى يتمكن كاد من تقييم الانتهاكات المزعومة ضد النظام الاقتصادي بشكل كامل. نفى متحدث باسم واتساب الادعاءات، مدعياً أن القيود ضرورية لمنع تحميل النظام الزائد.

التحقيق والادعاءات

أعلن المجلس الإداري للدفاع الاقتصادي (كاد) رسمياً عن التحقيق يوم الاثنين 12 يناير. يركز التحقيق على ميتا والتغييرات التنظيمية الأخيرة المتعلقة بمنصة واتساب. تتمثل الادعاءة المركزية في أن ميتا تستخدم قوتها السوقية لاستبعاد المنافسين من السوق.

وفقاً للبيان الرسمي من كاد، تم تشغيل التحقيق بسبب تغييرات محددة في شروط حلول واتساب للأعمال. فرضت ميتا هذه اللوائح الجديدة للتحكم في وصول وتقديم تقنيات الذكاء الاصطناعي من مزودين خارجيين لمستخدمي التطبيق. جعلت القيود خدمات الذكاء الاصطناعي الشهيرة مثل شات جي بي تي وكوبيلوت غير قابلة للتشغيل داخل تطبيق الدردشة.

تشير النتائج الأولية لكاد إلى أن هذه الإجراءات تشكل ممارسات مضادة للاحتساب. لاحظت الوكالة أن هذه الممارسات لها "تأثير استبعادي"، مما يعني أنها تعمل على دفع المنافسين خارج السوق. يهدف التحقيق إلى تحديد ما إذا كانت هذه الشروط تنتهك قوانين النظام الاقتصادي في البرازيل من خلال تفضيل أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بميتا على حساب منافسيها.

الإجراءات التنظيمية المتخذة

استجابة للضرر المحتمل لمنافسة السوق، تحركت الإدارة العامة لكاد بسرعة لتنفيذ تدبير وقائي. ينص هذا التدبير على تعليق فوري لتطبيق الشروط الجديدة المحددة في التحقيق. التعليق مؤقت وسيظل سارياً "حتى يتمكن كاد من تقييم جميع مؤشرات الانتهاك لل الاقتصادي الاقتصادي التي تم تحديدها بشكل صحيح"، كما ذكرت المنظمة.

يوقف هذا الإجراء تنفيذ ميتا للقيود التي حظرت عمليات دمج الذكاء الاصطناعي الخارجية. وهذا يتيح الوقت للهيئة التنظيمية لإجراء تحليل شامل لـ شروط حلول واتساب للأعمال. الهدف هو ضمان عدم استفادة ميتا من ملكيتها لواتساب للإضرار بشكل غير عادل بتقنيات الذكاء الاصطناعي المنافسة مع الترويج لمنتجها الخاص، ميتا AI.

دفاع ميتا وتبريراتها

بعد إعلان التحقيق، أصدر متحدث باسم واتساب بياناً يرفض الاتهامات. أصر الممثل على أن ادعاءات السلوك المضاد للاحتساب هي "fundamentamente equivocadas" (في الأساس مغلوطة).

الدفاع الذي قدمته الشركة يركز على القيود الفنية بدلاً من استراتيجية التنافس. شرح المتحدث أن وجود روبوتات الدردشة للذكاء الاصطناعي داخل بيئة واتساب للأعمال قد يؤدي إلى تحميل منصة النظام بشكل زائد. وجادل بأن البنية التحتية لم تكن مصممة في الأصل لدعم هذا النوع من الاستخدام عالي الحجم.

علاوة على ذلك، قدمت ميتا وجهة نظر بديلة حول القنوات المناسبة لدمج الذكاء الاصطناعي. صرح المتحدث:

"يستند هذا المنطق إلى افتراض أن واتساب سيكون بطريقة ما متجر تطبيقات. القناة المناسبة لدخول شركات الذكاء الاصطناعي هذه إلى السوق هي متاجر التطبيقات نفسها، ومواقعها الإلكترونية، والشراكات في الصناعة، وليس منصة واتساب للأعمال."

يشير هذا الحجج إلى أن واتساب للأعمال يجب أن يظل قناة اتصال بدلاً من منصة توزيع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي الخارجية.

الخاتمة

يسلط الصراع بين الهيئات التنظيمية البرازيلية وميتا الضوء على التوتر المتزايد بين منصات التكنولوجيا الكبرى وسلطات المنافسة. مع تحول دمج الذكاء الاصطناعي إلى معيار في تطبيقات المراسلة، تصبح الخطوط الضبابية بين حياد المنصة وتطوير الميزات الخاصة أكثر وضوحاً. يمكن أن تضع نتيجة تحقيق كاد سابقة هامة لكيفية إدارة عمال التكنولوجيا العالميين للوصول الخارجي إلى منصاتهم في البرازيل وربما في الولايات القضائية الأخرى.

حالياً، يجبر التدبير الوقائي ميتا على السماح بأدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية على واتساب بينما يستمر التحقيق. يجب على عملاق التكنولوجيا الآن تجهيز الأدلة لإظهار أن قيودها كانت مدفوعة بالضرورة الفنية وليس برغبة في كبح المنافسة لمنتجها الخاص ميتا AI.