حقائق رئيسية
- الرحلة الجوية، الخطوط الجوية الفرنسية 191، كانت متأخرة بالفعل عن الجدول الزمني بمقدار 21 ساعة عندما غادرت بنغالورو، الهند، بعد الساعة 11 مساءً بقليل.
- الطائرة المعنية هي طائرة بوينغ 777 عمرها 26 عامًا مسجلة باسم F-GSPI، والتي لا تزال على الأرض في عشق آباد حتى صباح يوم الخميس.
- قضى الركاب في النهاية 21 ساعة في تركمانستان قبل أن تنقلهم طائرة إنقاذ إلى باريس، وصولًا بعد 43 ساعة من الموعد الأصلي.
- التقى مسؤولون قنصليون هنديون بالnationals الهنديين على متن الطائرة لتقديم الدعم خلال التوقف غير المتوقع في عشق آباد.
ملخص سريع
تحولت رحلة طويلة معتادة من الهند إلى باريس إلى محنة تقرب من يومين كاملين لركاب الخطوط الجوية الفرنسية الرحلة 191. الرحلة، التي انطلقت من بنغالورو، اضطرت إلى الانحراف غير المتوقع إلى تركمانستان، تاركة المسافرين عالقين في واحدة من أكثر الدول المعزولة في العالم.
ما كان من المفترض أن يكون رحلة جوية تبلغ 10 ساعات عبر أوروبا والشرق الأوسط تحولت إلى مأساة تبلغ 43 ساعة. يسلط الحادث الضوء على تعقيدات الطيران الدولي والتحديات اللوجستية التي تواجهها شركات الطيران عند حدوث مشاكل ميكانيكية فوق أراضٍ سياسية منعزلة.
الانعطاف في منتصف الرحلة
غادرت طائرة بوينغ 777 بنغالورو بعد الساعة 11 مساءً يوم الاثنين، وهي تتحمل بالفعل تأخيرًا كبيرًا في المغادرة بمقدار 21 ساعة. وفقًا لبيانات تتبع الرحلات الجوية، كان من المتوقع أن تهبط الطائرة في باريس بعد حوالي 10 ساعات. ومع ذلك، اتخذت الرحلة منعطفًا غير متوقع بعد أربع ساعات فقط من الرحلة.
بدأت الطائرة في النزول ونفذت منعطفًا، متجهة إلى عشق آباد اضطر الركاب إلى الانتظار قرب يوم كامل آخر في دولة آسيا الوسطى قبل مواصلة رحلتهم. زاد الموقف تعقيدًا بسبب الوجهة؛ حيث تُوصف تركمانستان بأنها واحدة من أكثر الدول انغلاقًا سياسيًا في العالم.
"التقى مسؤولون قنصليون في @IndiainTurkmen1 بالركاب الهنديين على متن الخطوط الجوية الفرنسية الرحلة AF 191... وأكّدوا لهم دعم السفارة الكامل لرحلتهم السلسة إلى باريس."
— الهند في تركمانستان
الحياة في عشق آباد
أثناء وجودهم عالقين، وجد الركاب أنفسهم في وضع دبلوماسي فريد. نظرًا لانطلاق الرحلة من الهند، كان عدد كبير من الnationals الهنديين على متن الطائرة. تدخلت السفارة الهندية في تركمانستان للمساعدة، حيث التقى مسؤولون قنصليون بالركاب في مطار عشق آباد.
التقى مسؤولون قنصليون في @IndiainTurkmen1 بالركاب الهنديين على متن الخطوط الجوية الفرنسية الرحلة AF 191... وأكّدوا لهم دعم السفارة الكامل لرحلتهم السلسة إلى باريس.
بينما قدمت الحكومة الهندية الدعم لمواطنيها، لا يزال من غير الواضح أين أقامت غالبية الركاب الآخرين خلال التوقف الذي استمر 21 ساعة. لم ترد شركة الطيران على طلبات التعليق بخصوص ترتيبات الإقامة أو طبيعة العطل الميكانيكي المحدد الذي أوقف الطائرة على الأرض.
مهمة الإنقاذ
بعد انتظار قرب يوم كامل، أرسلت الخطوط الجوية الفرنسية طائرة احتياطية لاستعادة المسافرين العالقين. تكشف بيانات تتبع الرحلات الجوية أن طائرة بوينغ 777 ثانية غادرت باريس صباح يوم الثلاثاء، وطارت لمدة خمس ساعات إلى عشق آباد لاستقبال الركاب.
قضت طائرة الإنقاذ حوالي ثلاث ساعات على الأرض في تركمانستان قبل أن تغادر بعد الساعة 1 صباحًا بقليل يوم الأربعاء. وهذا يمثل قرب 22 ساعة بعد وصول الركاب الأصليين إلى البلاد. هبطت طائرة الإنقاذ في النهاية في العاصمة الفرنسية في الساعة 3:23 صباح يوم الأربعاء، مختتمة اضطراب السفر الطويل.
- المغادرة الأصلية: ليلة الاثنين من بنغالورو
- وقت الانحراف: أربع ساعات في الرحلة
- مدة التوقف: 21 ساعة في عشق آباد
- الوصول النهائي: صباح الأربعاء في باريس
نمط من التأخيرات؟
هذه ليست المرة الأولى التي تضطر فيها الخطوط الجوية الفرنسية إلى تنفيذ عملية إنقاذ للركاب العالقين. تاريخ الشركة مليء بحالات انحراف الرحلات وترتيب بدائل عندما تلوح مخاوف تتعلق بالسلامة.
في مايو 2024، انحرفت طائرة بوينغ 787 تحلق من باريس إلى سياتل إلى إيكالويت، كندا، بعد اكتشاف رائحة حرق في المقصورة. في تلك الحالة، ألغت الشركة رحلة مختلفة لاستخدام طائرة بوينغ 777 لنقل الركاب إلى نيويورك. تسلط هذه الحوادث الضوء على التعقيدات التشغيلية والتكاليف المرتبطة بالحفاظ على معايير السلامة على الطرق الطويلة.
النظر إلى الأمام
محنة الرحلة 191 تخدم كتذكير صارم بعدم اليقين في السفر الجوي، خاصة عندما تمر المسارات عبر مناطق سياسية حساسة أو معزولة. بالنسبة للركاب، تحولت رحلة كان من المفترض أن تستغرق حوالي 10 ساعات إلى اختبار صبر على مدى يومين.
بينما تبقى الطائرة الأصلية على الأرض في عشق آباد، تظل الأسئلة معلقة حول الأعطال الميكانيكية المحددة والآثار المالية على شركة الطيران. ومع ذلك، يظهر استعادة الركاب بنجاح قدرة الشركة على تعبئة الموارد، حتى من المواقع النائية، لتلبية التزامها بالرعاية.
أسئلة متكررة
ما الذي تسبب في انحراف رحلة الخطوط الجوية الفرنسية إلى تركمانستان؟
لم يتم تأكيد السبب المحدد للانحراف رسميًا. ومع ذلك، تشير التقارير إلى أن طائرة بوينغ 777 عانت من مشكلة في المحرك، مما دفع الطيارين إلى الهبوط الطارئ في عشق آباد.
كم من الوقت قضاه الركاب عالقين في عشق آباد؟
قضى الركاب عالقين لمدة تقدر بـ 21 ساعة. وصلوا إلى عشق آباد ليلة الاثنين ولم يغادروا حتى ليلة الثلاثاء، عندما وصلت طائرة إنقاذ لأخذهم إلى باريس.
هل ساعدت الحكومة الهندية الركاب؟
نعم، قدمت السفارة الهندية في تركمانستان الدعم للnationals الهنديين على متن الطائرة. التقى مسؤولون قنصليون بالركاب في المطار لضمان حصولهم على المساعدة خلال التأخير.
ما هو إجمالي وقت التأخير للرحلة؟
بلغ إجمالي وقت التأخير 43 ساعة. وهذا يشمل تأخير المغادرة الأصلي البالغ 21 ساعة في الهند، والتوقف لمدة 21 ساعة في تركمانستان، ووقت الوصول اللاحق في باريس.
