حقائق رئيسية
- أجرى مكتب أوليفر ومان فورم دراسة شاملة استطلعت فيها 300,000 مستهلك وعامل على مدى خمس سنوات، بما في ذلك 45,000 من أفراد جيل Z البالغين، لفهم تأثير الذكاء الاصطناعي على الشباب المهنيين.
- يدعم داريو أومودي، الرئيس التنفيذي لشركة أنتروبيك، توقعه بأن الذكاء الاصطناعي قد يلغي نصف الوظائف البيضاء المبتدئة خلال الخمس سنوات القادمة، وهو تحذير أطلقه لأول مرة في مايو.
- بقيت معدلات البطالة حديثي التخرج من الجامعات الأمريكية مرتفعة عند 5.3% في الربع الثالث، وفقًا لتحليل من الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك.
- عمال جيل Z أكثر بـ 2.3 مرة من أبناء جيل "البومرز" في الإبلاغ عن زيادة الإنتاجية من استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل، مما يبرز ميزة جيلية كبيرة.
- يعتقد ما يقرب من نصف المحترفين من جيل Z أن الذكاء الاصطناعي قد غيّر بالفعل جودة أو نوع العمل المتوقع منهم، مما يشير إلى أن التحول قد بدأ بالفعل.
- العاملون الشباب أكثر بـ 1.7 مرة في المشاركة في تدريب الذكاء الاصطناعي مقارنة بالأجيال الأكبر سناً، مما يظهر تطورًا استباقيًا للمهارات.
مفارقة جيل Z والذكاء الاصطناعي
يدخل أصغر العاملين اليوم سوق العمل بميزة فريدة وقلق غير مسبوق. كأول جيل تتوافر له أدوات الذكاء الاصطناعي بسهولة، يجد جيل Z نفسه في قلب ثورة تكنولوجية قد تدمر آفاقه الوظيفية أو تسرع تقدمه المهني.
تكشف الأبحاث الجديدة عن تناقض صارخ: بينما 68% من الشباب المهنيين يخشون أن يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة أدوارهم، فإن أكثر من نصفهم يستخدم هذه الأدوات بنشاط عدة مرات أسبوعيًا. هذا التوتر يحدد سوق العمل المبتدئ الحديث، حيث أصبح التكنولوجيا التي تهدد الوظائف أساسية لنمو المسار المهني.
تستند النتائج إلى دراسة شاملة أجرتها مكتب أوليفر ومان فورم، التي استطلعت 300,000 مستهلك وعامل على مدى خمس سنوات، بما في ذلك 45,000 من أفراد جيل Z البالغين. ترسم البيانات صورة معقدة لجيل ي拥抱 وي恐惧 مستقبل العمل في نفس الوقت.
الأرقام وراء الخوف
القلق واضح وقابل للقياس. وفقًا لبحث مكتب أوليفر ومان فورم، يعبر ما يقرب من 70% من عمال جيل Z عن قلقهم من قدرات الذكاء الاصطناعي على الأتمتة. هذا الخوف ليس غير مبرر—فقد حذر العديد من قادة الصناعة علنًا من نزوح كبير في الوظائف.
على الرغم من هذه المخاوف، تظهر معدلات التبني قصة مختلفة. تظهر الدراسة أن 58% من جيل Z يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي على الأقل ثلاث إلى أربع مرات أسبوعيًا—وهو معدل أعلى بكثير من الأجيال الأكبر سناً. يشير هذا الاستخدام الواسع إلى أن الخوف لا يمنع المشاركة؛ بل يتعايش معها.
تكشف الدراسة أيضًا أن ما يقرب من نصف جيل Z يعتقد أن الذكاء الاصطناعي قد غيّر بالفعل جودة أو نوع العمل المتوقع منهم. هذا التحول يحدث في الوقت الفعلي، وليس كتوقع مستقبلي.
فجوات التبني الرئيسية بين الأجيال:
- جيل Z أكثر بـ 1.7 مرة في المشاركة في تدريب الذكاء الاصطناعي مقارنة بجيل "البومرز"
- العاملون الشباب أكثر بـ 2.3 مرة في الإبلاغ عن زيادة الإنتاجية من الذكاء الاصطناعي
- جيل Z يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل متكرر أكثر من أي جيل آخر
- العاملون الأكبر سناً يظهرون قلقًا أقل بشكل ملحوظ من الأتمتة
"أنا أقيس مدى جودة تلبيتها لأهداف المشروع، بطريقة مشابهة لكيفية مراجعة مديري لعملي. إنه يدربني على التفكير كمبدع على مستوى أعلى."
— ليندسي غريبو، محررة، كود وورد
قادة الصناعة مقسمون
تقدم الشركات الرائدة رؤيات متضاربة حول تأثير الذكاء الاصطناعي على المحترفين المبتدئين. في منتدى世界经济论坛 الأخير في دافوس، قدم مديرو شركات التكنولوجيا الرائدة توقعات مختلفة تمامًا.
النظرة التشاؤمية تأتي من داريو أومودي، الرئيس التنفيذي لشركة أنتروبيك. يدعم توقعه المثير للجدل بأن الذكاء الاصطناعي قد يلغي نصف الوظائف البيضاء المبتدئة خلال الخمس سنوات القادمة. لاحظ أومودي أن شركته ترى بالفعل كيف يقلل الذكاء الاصطناعي من الحاجة إلى بعض الأدوار الصغرى.
يعكس هذا الشعور الاقتصادي مارك سومرلين، الذي اقترح أن الشركات قد توقف عن توظيف الشباب بينما تنتظر فوائد الذكاء الاصطناعي. يزداد القلق بسبب الوقت، خاصة وأن معدل البطالة لحديثي التخرج من الجامعات الأمريكية بقي مرتفعًا عند 5.3% في الربع الثالث، وفقًا للاحتياطي الفيدرالي في نيويورك.
قد يمحو الذكاء الاصطناعي نصف الوظائف البيضاء المبتدئة خلال الخمس سنوات القادمة.
ومع ذلك، لا يشارك جميع المديرون هذه النظرة الكئيبة. يجادل ديلان فيلد، الرئيس التنفيذي لفيجما، بأن مهارات الذكاء الاصطناعي تمنح الشباب المهنيين ميزة في التوظيف بدلاً من تهديد. وبالمثل، ينصح رائد الأعمال ريد هوفمان الشباب باستغلال معرفتهم بالذكاء الاصطناعي كنقطة بيع أثناء عمليات البحث عن وظيفة.
تسريع المسار المهني في الواقع
بالنسبة لبعض الشباب المهنيين، الذكاء الاصطناعي ليس تهديدًا—بل هو مسرع لمسارهم المهني. تُ credited ليندسي غريبو، محررة في سن 28 في وكالة التسويق الرقمي كود وورد في نيويورك، للذكاء الاصطناعي بمساعدتها في تطوير التفكير الاستراتيجي الشامل في وقت مبكر من مسيرتها المهنية.
تستخدم غريبو الذكاء الاصطناعي لصياغة النشرات الإخبارية، والمقالات، والنصوص الأخرى، ثم تقيم الناتج كما لو كان من مبدع صغير. حول هذا العملية دورها من محتوى مبدع إلى مراجع استراتيجي.
أنا أقيس مدى جودة تلبيتها لأهداف المشروع، بطريقة مشابهة لكيفية مراجعة مديري لعملي. إنه يدربني على التفكير كمبدع على مستوى أعلى.
لاحظ كاييل مونسون، الشريك المؤسس في كود وورد وعضو في جيل X في سن 46، أن الموظفين الشباب مثل غريبو هم من أكثر المستخدمين إلمامًا بالذكاء الاصطناعي. يشير إلى أنه عندما بدأ مسيرته المهنية، كان عليه أداء عمل روتيني مكثف—إدخال بيانات، أخذ ملاحظات—قبل الانتقال إلى المهام ذات القيمة الأعلى.
يرى مونسون إلمام الذكاء الاصطناعي كميزة واضحة للعاملين الأصغر سناً. من خلال أتمتة المهام المتكررة، يسمح الذكاء الاصطناعي للموهبة الصغيرة بالتعامل فورًا مع المهام التي تتطلب قرارات حكمية وتفكيرًا استراتيجيًا—وهو العمل نفسه الذي يسرع نمو المسار المهني.
هناك يبدأ مسارك المهني حقًا في التقدم.
الانقسام الجيلي
الفرق بين جيل Z والعمال الأكبر سناً يمتد إلى مستويات القلق إلى عادات العمل الأساسية. تبرز دراسة مكتب أوليفر ومان فورم أن الشباب المهنيين لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي أكثر فحسب—بل يدمجونه في سير عملهم بمعدل مختلف جوهريًا.
بينما يظهر جيل "البومرز" تبنيًا أقل بشكل ملحوظ وقلقًا أقل من الأتمتة، فقد تبنى جيل Z الذكاء الاصطناعي كأداة إنتاجية أساسية. هذا يخلق فجوة مهارات محتملة قد تمنح العاملين الأصغر سناً ميزة في مكان العمل الذي يزداد اعتمادًا على الذكاء الاصطناعي.
تشير البيانات إلى أن راحة جيل Z مع الذكاء الاصطناعي ليست مجرد إلمام تقني—بل هي إطار عقلي. يميل العاملون الشباب إلى رؤية الذكاء الاصطناعي كشريك تعاوني بدلاً من بديل، باستخدامه لتعزيز قدراتهم بدلاً من الخوف منه كاستبدال.
هذا الفرق الجيلي في تبني الذكاء الاصطناعي قد يعيد تشكيل مسارات المسار المهني. قد يتقدم الشباب المهنيون الذين يتقنون أدوات الذكاء الاصطناعي في وقت مبكر أسرع من الأجيال السابقة، بينما قد يجد أولئك الذين يقاومون أنفسهم في حالة تخلف.
