الملف الست صفحات الذي أنهى مسيرتي في أمازون

ملخص سريع

اسم ويليام تونستال-بيدو مرتبط بالثورة في المساعدات الصوتية. بصفته مؤسس الشركة الناشئة التي أصبحت أليكسا، غير عمله بشكل جوهري طريقة تفاعل الملايين مع التكنولوجيا. لكن في عام 2016، بعد ما يقرب من أربع سنوات في عملاق التكنولوجيا، واجه مفترق طرق مهني محوري.

بدلاً من قائمة بسيطة من الإيجابيات والسلبيات، لجأ تونستال-بيدو إلى أداة قيادة أمازون الكلاسيكية: الملف الست صفحات. ساعدته هذه الوثيقة المهيكلة على تحليل قراره بمغادرة دور آمن وبارز لإعادة دخول عالم الشركات الناشئة غير المستقر. نتيجة هذا المراجعة الداخلية وضعته على مسار جديد لبناء شيء مختلف تمامًا.

شغف مدى الحياة بالتأثير

بدأ افتتان تونستال-بيدو بالحوسبة في سن الثالثة عشرة، عندما كان يستخدم حاسوبًا جامعيًا بجوار مدرسته. أدى هذا التعرض المبكر لدفع حدود البرمجيات إلى مسيرة مهنية مكرسة لإنشاء تكنولوجيا ذات تأثير. بعد دراسة علوم الحاسوب في جامعة كامبريدج والتدريس هناك بعد التخرج، أدرك أن الأوساط الأكاديمية ليست دعوته.

تخيل عالمًا يمكن فيه للحواسيب فهم اللغة الطبيعية، تتجاوز تخمين الكلمات المفتاحية للبحث المبكر في الإنترنت. قادته هذه الرؤية إلى تأسيس True Knowledge في عام 2006. كانت رحلة الشركة هي التكيف، والتحول من محرك بحث فاشل منافس إلى مساعد صوت يسمى Evi

إذا أنشأت شيئًا جديدًا حقًا في البرمجيات، يمكن أن يكون على مليار هاتف ذكي في ستة أشهر ويغير العالم حقًا. هذا هو التأثير.

العمل تحت قيادة جيف بيزوسأليكسا أخيرًا، كان الاستجابة فورية وساحقة.

• استحوذت أمازون على True Knowledge/Evi في عام 2012
• أصبح فريق الشركة الناشئة جزءًا أساسيًا من تطوير أليكسا
• أطلق أليكسا بنجاح فوري، وأصبح اسمًا معروفًا في كل منزل
• قضى تونستال-بيدو ما يقرب من أربع سنوات في أمازون

مذكرة القرار

تشتهر أمازون بثقافة الملف الست صفحات، التي تحل محل عروض باوربوينت لتعزيز وضوح التفكير. في عام 2016، كتب تونستال-بيدو مذكرته الخاصة لتحديد ما إذا كان الوقت قد حان للمغادرة. وضع مجموعة واضحة من الحقائق: لقد قدم كل ما يمكنه، والاستحواذ كان نجاحًا لا لبس فيه، والمنتج كان مزدهرًا.

في ذلك الوقت، كان آلاف الموظفين يعملون على أليكسا، وهو تباين صارخ مع أيامه الأولى كشركة ناشئة. بعد حوالي ثلاث سنوات ونصف، شعر بالجذب للعودة إلى عالم الشركات الناشئة. ساعدته المذكرة على الاستنتاج أن الاستمرار في العمل على أليكسا سيكون وظيفة مختلفة تمامًا عن بناء وإطلاق مشاريع جديدة، وهو ما يحبه.

بعد حوالي ثلاث سنوات ونصف في أمازون، في عام 2016، حان الوقت للمغادرة. أردت إعادة دخول عالم الشركات الناشئة.

الشركات الناشئة مقابل شركات التكنولوجيا الكبرى

يعترف تونستال-بيدو بمزايا المنظمات الكبيرة. عندما أطلق أليكسا، ظهر على الصفحة الرئيسية لـ Amazon.com، مما قدم تعرضًا تحلم به معظم الشركات الناشئة. لكنه يجادل بأن الأفكار الجديدة أو المخالفة غالبًا ما تكون البيئة المناسبة للشركات الناشئة.

داخل شركة كبيرة، يمكن لمدير واحد أن يقرر إعادة توجيه الموارد، مما يؤدي إلى إسقاط المشروع. في شركة ناشئة، الديناميكيات معكوسة. حتى لو رفض 99 رأس مال مخاطر، فقط واحد يحتاج إلى القول "نعم" لإبقاء المشروع حيًا. هذه المرونة حيوية لاستكشاف الأفكار غير التقليدية.

• تقدم الشركات الكبيرة تعرضًا ضخمًا وموارد
• توفر الشركات الناشئة مرونة للمشاريع غير التقليدية
• يمكن لمدير واحد إيقاف مشروع في شركة كبيرة
• يمكن لمستثمر واحد أن يحافظ على رؤية الشركة الناشئة

جديد الذكاء الاصطناعي

بعد مغادرة أمازون، أصبح تونستال-بيدو مستثمرًا ملاكًا نشطًا وموجهًا في مراكز مثل Creative Destruction Lab. منحته هذه التجربة منظورًا واسعًا حول كيفية نجاح الشركات الناشئة وفشلها. في عام 2019، أطلق مشروعه التالي: UnlikelyAI.

UnlikelyAI هي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا العميقة تركز على بناء الذكاء الاصطناعي العصبي الرمزي. الهدف هو الجمع بين نماذج التعلم الآلي القوية ولكن أحيانًا غير الصحيحة وعالم الخوارزميات، حيث تكون الحواسيب صحيحة دائمًا تقريبًا. المهمة هي جعل الذكاء الاصطناعي موثوقًا وموثوقًا.

بصفته الرئيس التنفيذي، يكون تونستال-بيدو مشغولًا دائمًا، لكنه يجد العمل على شيء كبير وطموح مثيرًا للغاية. بينما يشعر أحيانًا بالحنين للعمل داخل منظمة كبيرة، ليس لديه أي ندم على قراره بالمغادرة.

الاستخلاصات الرئيسية

توضح رحلة ويليام تونستال-بيدو من أكاديمي في كامبريدج إلى مسؤول في أمازون و الآن مؤسس شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي مسيرة مهنية بنيت على مخاطر محسوبة. استخدامه للملف الست صفحات يوضح أنه حتى في مسيرة تكنولوجية سريعة، يمكن أن يوفر التفكير المهيكل وضوحًا.

تسلط قصته الضوء على توتر أساسي في صناعة التكنولوجيا: الاستقرار والحجم في شركات التكنولوجيا الكبرى مقابل المرونة والإمكانات في الشركات الناشئة. بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في بناء تكنولوجيا جديدة، فإن مسار الشركة الناشئة، رغم أنه مرهق، يقدم نوعًا فريدًا من الحرية والتأثير.

• أدوات اتخاذ القرار المهيكلة قيّمة لتحركات الحياة المهنية الكبيرة
• الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا الكبرى تخدم أغراضًا مختلفة للمبتكرين
• الدفعة لتغيير العالم يمكن أن تمتد عبر مراحل شركة متعددة
• مغادرة دور ناجح يمكن أن تؤدي إلى طموحات أكبر